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Con il termine commercio elettronico si definisce quel
settore
dell'e-business che contempla la vendita di beni e servizi,
materiali o immateriali, effettuata per mezzo di infrastrutture
di comunicazione informatiche e telematiche.
Per i singoli individui
commercio elettronico vuole dire la possibilità di
comprare un libro oppure un CD di musica senza dover uscire
di casa.
Per le aziende vuole dire ridurre i tempi ed i costi necessari
per fare gli acquisti, ottimizzare le catene di produzione, accedere ad informazioni
e servizi in tempo reale.
E' possibile definire diversi livelli di commercio elettronico,
determinati in base alla natura delle operazioni on-line:
![[*]](immagini/comuni/pallino_verde.gif)
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Business
to Consumer: servizi che coinvolgono l'azienda
fornitrice ed il consumatore
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Business
to Business: servizi che coinvolgono solo utenza
aziendale
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